Ein Familienunternehmen aus Neumünster, seit 1991
Acht Menschen, rund 800 Kunden, zwei Generationen. Viele sind seit der ersten Stunde dabei, manche Betriebe inzwischen in der Hand der nächsten Generation. Das ist die Zahl, auf die wir am meisten geben.
Wir arbeiten in einer Fabrik, die einmal abgebrannt ist
Unsere Adresse lautet Gartenstraße 10. Was dort steht, ist kein Bürogebäude, sondern eine ehemalige Buntpapierfabrik aus dem neunzehnten Jahrhundert. Sie steht unter Denkmalschutz.
Angefangen hat es 1849. Gottfried Möller kaufte das Gelände und richtete eine Färberei für Bunt- und Chrompapiere ein. Er stammte aus einer Papiermacherfamilie: Sein Vater betrieb seit 1824 eine Papiermühle an der Stör, wenige Kilometer entfernt.
Am 19. Januar 1911 brannte das Hauptgebäude der Fabrik nieder. Was danach geschah, ist der Grund, warum das Haus heute noch steht: Das Nachbargebäude wurde aufgestockt und die Papierfärberei dorthin verlegt. In diesem aufgestockten Gebäude sitzen wir.
Um 1929 endete die Papierproduktion. Ab 1934 nutzte Robert Wahle die Räume für ein Unternehmen für Bienenzuchtbedarf, weshalb das Denkmal bis heute als Wahlesche Fabrik geführt wird. 1994 kaufte der Verleger Uli Wachholtz das Haus seiner Vorväter zurück und ließ es restaurieren. Seit Mitte der neunziger Jahre wird es für Büros, Gastronomie und Kultur genutzt.
Warum wir das hier erzählen
Weil es eine Pointe hat, die wir nicht erfunden haben. Wir versichern Betriebe gegen Feuer, Betriebsunterbrechung und alles, was danach kommt. Und wir tun das in einem Haus, dessen Vorgängergebäude ein Großfeuer nicht überstanden hat.
1911 gab es keine Betriebsunterbrechungsversicherung, wie wir sie heute kennen. Der Wiederaufbau, das Aufstocken, die Verlagerung der Produktion: All das musste die Familie selbst tragen.
Wenn wir mit einem Betrieb über Haftzeiten sprechen und darüber, wie lange ein Wiederaufbau tatsächlich dauert, dann sitzen wir in einem Gebäude, das genau diese Frage einmal beantwortet hat.
Ein Wechsel der Seiten
Bernd Mathiessen hat nicht als Makler angefangen. Er begann in einer Agentur der Victoria Versicherung, die heute zur ERGO gehört, und verkaufte die Produkte einer einzigen Gesellschaft.
Genau daraus entstand der Entschluss zum Wechsel. Wer über Jahre erlebt, dass die passende Lösung für einen Kunden manchmal außerhalb des eigenen Sortiments liegt, steht irgendwann vor einer Entscheidung.
1991 hat er sie getroffen und arbeitet seitdem auf der Kundenseite.
Diese Vorgeschichte wirkt bis heute nach. Wir wissen aus eigener Anschauung, wie Vertrieb aus Sicht einer Gesellschaft funktioniert, welche Vorgaben dort gelten und warum eine Empfehlung manchmal so ausfällt, wie sie ausfällt. Wenn wir sagen, dass es einen Unterschied macht, in wessen Auftrag jemand handelt, ist das keine Marketingaussage.
Die zweite Generation
Christoph Mathiessen hat direkt nach der Schule die Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen gemacht. Seit 2010 ist er im Betrieb und führt ihn heute gemeinsam mit seinem Vater.
Sein Schwerpunkt liegt bei Gewerbe- und Industriekunden, also bei den Risiken, die sich nicht in ein Standardformular pressen lassen und bei denen eine saubere Risikodarstellung darüber entscheidet, ob überhaupt jemand zeichnet.
Zusammen bringen Vater und Sohn über fünfzig Berufsjahre in derselben Firma mit. Darin liegt der eigentliche Grund für unsere Arbeitsweise: Wer damit rechnet, einen Kunden dreißig Jahre zu begleiten, verkauft anders. Nicht das, was heute die höchste Courtage bringt, sondern das, was im Schadenfall trägt.
Die Menschen, die Ihre Verträge kennen
Kein Servicecenter, keine wechselnden Zuständigkeiten. Sie wissen von Anfang an, wer für Sie da ist, und Sie behalten diesen Ansprechpartner.
Bernd MathiessenGeschäftsführer, im Beruf seit 1991
Christoph MathiessenGeschäftsinhaber, im Betrieb seit 2010
Clarissa WeißSpezialistin Gewerbe
Herms KruseSpezialist Personenversicherung
Birgit MeyerInnendienst
Emma StotzSpezialistin GewerbeSechs Dinge, die bei uns anders laufen
Warum ein kleiner Betrieb große Türen öffnet
Acht Menschen in Neumünster verhandeln allein nicht auf Augenhöhe mit einem Industrieversicherer. Über Netzwerke sieht das anders aus.
VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft
Die VEMA ist ein Zusammenschluss unabhängiger Maklerhäuser. Über sie haben wir Zugang zu Deckungskonzepten und Sondervereinbarungen, die im Standardmarkt nicht angeboten werden.
Der praktische Nutzen liegt in den Bedingungen: Wo ein Standardvertrag eine Leistung begrenzt oder ausschließt, enthält ein Deckungskonzept oft eine weitergehende Regelung. Das merkt niemand beim Abschluss und jeder im Schadenfall.
Dazu kommt eine umfangreiche fachliche Wissensbasis, auf die wir bei besonderen Risiken zurückgreifen können.
Unternehmensverband Mittelholstein
Der Verband vertritt die Interessen der Unternehmen in der Region. Für uns ist er vor allem der Ort, an dem man die Betriebe kennenlernt, über die man sonst nur liest.
Interessengemeinschaft HafenCity
In Hamburg ist Bernd Mathiessen Mitglied der Interessengemeinschaft HafenCity, in der sich Gewerbetreibende des Quartiers organisieren. Er hat viele Jahre in Hamburg gelebt, und ein erheblicher Teil unserer dortigen Mandate ist über diese Verbindung entstanden.
Was wir für Neumünster tun
Wir arbeiten seit über dreißig Jahren am selben Ort. Ein Teil unserer Kunden sind Menschen, die wir auch außerhalb des Büros treffen.
Verein Lichtblick
Der Verein setzt sich für die Kinder- und Jugendarbeit in Neumünster ein. Wir unterstützen ihn seit mehreren Jahren.
Das ist kein Sponsoringprogramm mit Gegenleistung. Es ist Geld, das in der Stadt bleibt, in der wir arbeiten.
Kowsky Team- und Firmenlauf
Einmal im Jahr laufen Unternehmen aus der Region gemeinsam. Wir sind dabei, als Sponsor und mit eigenen Leuten am Start.
Der Erlös geht ebenfalls an Lichtblick. Für uns ist es der Termin im Jahr, an dem man Kunden trifft, ohne über Versicherungen zu reden.
Betriebe, die uns ihre Risiken anvertrauen
Ein Makler kann viel über sich behaupten. Aussagekräftiger ist, wer bleibt. Diese Unternehmen arbeiten mit uns, viele davon seit vielen Jahren.
Umwelt, Entsorgung und Industrie
Bau, Handwerk und Haustechnik
Kfz und Mobilität
Gesundheit, Handel und Dienstleistung
Eine Auswahl, veröffentlicht mit Einverständnis der Unternehmen. Wenn Sie vor Ihrer Entscheidung mit jemandem aus Ihrer Branche sprechen möchten, stellen wir den Kontakt gern her.
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Lernen wir uns kennen
Ein Gespräch, kostenlos und unverbindlich. Sie schildern Ihre Situation, wir sagen Ihnen, was wir sehen. Danach entscheiden beide Seiten.